La Préparation de votre Commande et son Colisage

La préparation de votre commande chez Plume s'inscrit dans une démarche de recyclage et de réutilisation: les cartons et le remplissage de vos commandes sont issus de récupération.

Le scotch est soit neuf et respecte des normes écoresponsables (notamment sur la colle utilisée), soit de seconde main (récupération, achat seconde main, déstockage…).

Si Plume vient à manquer de ressources récupérées, nous nous engageons à acheter des cartons, remplissages ou scotch qui s'inscrivent dans la culture écoresponsable de l'entreprise.

L'Expédition de votre Colis

Les commandes de moins de 100 grammes et de moins de 3 cm de largeur (colis et remplissage inclus) sont expédiées via Lettre Suivie par La Poste, pour un coût entre 1.50€ et 2.50€.

Plume vous propose pour les commandes de plus de 100 grammes et de plus de 3 cm de largeur une expédition en relais via Mondial Relay (Belgique & Luxembourg) ou Relais Colis (France Métropolitaine).

Les colis sont déposés au Relais Colis les mardis, mercredis, vendredis et samedis, le Relais étant fermé les autres jours.

Pourquoi exclusivement en Relais?

Parce que bien souvent nous ne sommes pas à notre domicile au moment de la livraison et cela engendre un déplacement, et donc de l'empreinte carbone, inutilement. Pour éviter ce premier déplacement, Plume privilégie un envoi dans le Relais de votre choix. 

La livraison s'effectue entre 3 et 5 jours ouvrés.

Vous ne proposez pas de livraison plus rapide?

Non et c'est même une de nos valeurs: prendre le temps et ralentir le rythme.

Contre-productif pour un e-commerce...

Qui sait? C'est notre positionnement et nous pensons même que cela ne peut être que positif. Ralentissement et décroissance ne veulent pas dire ne plus consommer mais consommer moins et mieux. 

Le Coût de la Préparation & de la Livraison

Chez Plume, nous avons décidé d'un prix unique pour toutes les commandes de plus de 100 grammes: 2.99€.

Pas de montant extraordinaire à atteindre qui pousse à la surconsommation pour avoir une livraison gratuite mais un coût raisonnable pour chacun.e.